他不得不搭 中国电话号码 便车去上班

 

而且幸运的是,接他的那个人认识他的女朋友。他不仅认识她,而且非常了解她……太了解了。你的销售代表继续告诉你他和他女朋友的另一个男朋友之间打架的所有细节……以及他一直知道他的女朋友是个流浪汉的所有原因。所有这一切都发生在你坐着等他拿靴子的时候,而你的两个孩子正忙着摧毁鞋部。Zappos 了解(对某些人来说)去鞋店旅行的苦差事以及那里提供的通常很差的服务。因此,如果您在购买鞋子时想要令人惊讶的卓越服务,那么您需要 Zappos。 令人震惊的退货政策——大多数人都熟悉现在臭名昭著的Nordstrom 轮胎退货故事. 那是客户进入商店要求退还他们购买的轮胎的地方。虽然 Nordstrom 从来没有卖过轮胎,但店员还是退还了客户的钱。

令人震对吧这就是为什么

这个故事几十年来一直被分享和传播的原因,但这是对 Nordstrom 实施的异常自由的退货政策的致敬。Zappos 在制定退货政策时借鉴了 Nordstrom 的做法。您有整整 365 天的时间来退货……当然,除非您在 2 月 29 日购买它们,这使您有权享受 4 年退货政策。没错,你可以一直等到下一个闰年来回你的鞋子。Zappos 不仅对他们给您退鞋的时间很宽松,而且他们将承 中国电话号码 担将鞋子寄回的费用。 穿内衣购物——我不提倡这样做,但如果你选择这样做,你可以穿着内衣坐在沙发上订购你的下一双鞋。这使购买鞋子变得容易。双向免费送货,你有什么损失?他们让在 Zappos.com 上购买鞋子真正无风险。

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如果您想要世界上最

多的鞋子选择、卓越的客户服务、行业领先的退货政策以及坐在家里穿着粉色圆点内衣的购物体验……那么您只有一个选择,那就是 。你现在看到他们如何控制供应。 以下是您控制供应的方式: 你的日程表 那你呢?如何控制供应?假设您是一家营销咨询业务的自豪所有者。你是秘书、IT 人员、推销员和顾问。为了这个例子,让我们假设你不是很忙。好吧,说实话。您迫切需要一些新客户。电话响了,你接听了(你不应该这样做),你梦想中的潜在客户想要和你预约。 您和我的自然反应是说我可以在您想见面的任何一天和任何时间见面。事实上,如果你这么说,你会犯下一个巨大的错误。

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